Após muitas reclamações, a Apple assumiu a existência de um erro no iPhone que faz com que os alarmes não toquem como programados. Além disso, a companhia também afirmou que fará uma correção deste problema, no entanto, não deu mais detalhes sobre o motivo da falha.
Este recurso apontado pelos usuários como o possível problema consegue identificar quando o dono do iPhone olha para a tela do celular e realizar algumas ações específicas, como, por exemplo, reduzir o som do alarme. Internautas comentaram que a detecção de atenção passou a identificar atividades erroneamente e silenciar os alarmes sozinha.
A Apple confirmou o problema para a jornalista Joanna Stern, do The Wall Street Journal. “ A Apple confirmou que está ciente de um erro que faz com que alguns alarmes não emitam som e que está trabalhando em uma correção”, conta a jornalista. Ela ainda afirmou que após o pronunciamento da empresa sobre a falha, o alarme dela voltou a disparar corretamente.