Empresas locais apostam em promoções, vitrines temáticas e capacitação de equipes para aproveitar o aumento das vendas.
O Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro, promete movimentar o varejo brasileiro neste segundo semestre. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), as vendas devem alcançar R$ 9,96 bilhões em todo o país, um crescimento de 1,1% em relação a 2024. A data é a terceira mais importante do comércio, atrás apenas do Natal e do Dia das Mães.
No Tocantins, o clima é de otimismo. Em cidades como Palmas, Araguaína, Gurupi, Paraíso e Porto Nacional, lojas de rua, shoppings e franquias já se preparam para o aumento do movimento com promoções, ações temáticas e experiências voltadas às famílias. Setores como vestuário, calçados, brinquedos e produtos infantis lideram as expectativas, impulsionados por consumidores que buscam presentes com valor afetivo.
De acordo com a CNC, vestuário e calçados devem responder por 27% das vendas (R$ 2,71 bilhões), seguidos por eletroeletrônicos e brinquedos (26% ou R$ 2,66 bilhões) e perfumarias e cosméticos (22% ou R$ 2,15 bilhões). No Tocantins, esses segmentos têm forte presença no comércio local, especialmente entre micro e pequenas empresas, que aproveitam a data para expandir e fidelizar clientes.
Para o presidente da Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Tocantins (Faciet), Fabiano do Vale, o Dia das Crianças é estratégico para o fortalecimento do varejo. “As datas comemorativas são fundamentais para a retomada econômica e para o fortalecimento dos negócios, especialmente das micro e pequenas empresas, que representam a base do empreendedorismo no Tocantins. O movimento de compra aquece o comércio, gera empregos temporários e faz o dinheiro circular nas comunidades”, destaca.
Além de estimular o associativismo, a Faciet também atua no fortalecimento do comércio por meio de capacitações, parcerias e articulações institucionais. “A Federação atua para incentivar o comércio local, oferecendo suporte técnico e articulando ações que conectam empresários, consumidores e instituições parceiras. Quando o comércio se fortalece, toda a economia do estado ganha”, acrescenta Fabiano.
Muitos empreendedores têm apostado em capacitação e novas estratégias de atendimento. A consultora em atendimento estratégico do varejo Giovanna Fernandes lembra que o sucesso das campanhas depende da preparação das equipes e da clareza na comunicação. “O varejo precisa entender que existem erros silenciosos que corroem o faturamento, como a falta de treinamento, falhas de comunicação interna e ausência de propósito nas vendas. É essencial conduzir diálogos estratégicos, mostrar soluções ao cliente e entregar experiências que criem conexão emocional”, pontua.
Giovanna também reforça a importância de acompanhar o comportamento do consumidor. “As famílias estão mais conscientes e valorizam não apenas o preço, mas também o atendimento, a conveniência e o propósito das marcas. As empresas que souberem alinhar isso à experiência de compra certamente sairão na frente”, afirma.
