Parceria garante emissão de carteira de identidade e antecedentes criminais mediante agendamento.
A população de Palmas agora tem mais facilidade com os serviços do Instituto de Identificação disponíveis no Resolve Palmas, nas unidades do Capim Dourado Shopping e Taquaralto. Desde a reabertura da unidade do shopping, em agosto de 2025, já foram contabilizados 2.141 atendimentos, reforçando a parceria que já funcionava na unidade sul de Taquaralto.
Entre os serviços ofertados estão a emissão e entrega da nova carteira de identidade e a emissão e entrega de antecedentes criminais. Para solicitar o documento de identidade, é necessário apresentar certidão de nascimento ou casamento original, documento com CPF e comprovante de residência. Também podem ser incluídos outros registros, como carteira de trabalho, cartão do SUS, certificado militar, CNH ou NIS.
O atendimento é realizado exclusivamente mediante agendamento prévio, o que garante mais comodidade e organização para os cidadãos. Os interessados podem marcar dia e horário por meio do Portal de Serviços do Estado.
O gerente da unidade do Capim Dourado Shopping, Karlos Danyel Noleto, destaca o papel do Resolve Palmas como ponto de acesso a serviços essenciais. “Essa parceria representa mais um posto de atendimento, ampliando o acesso da população à emissão do documento e facilitando a oferta desse serviço essencial”, afirmou.
